Enzo: l'agent virtuel

Et si l’information municipale dont vous avez besoin était accessible à tout moment, simplement en la demandant, de la même manière que vous le feriez avec un proche ?  Imaginez poser une question complexe, recevoir une réponse orale claire.

C’est exactement ce que permet notre agent virtuel conversationnel : une assistance fluide, naturelle et toujours prête à vous guider. Un outil conçu pour compléter les services existants, pas pour les remplacer. Son nom: Enzo. 

Il s’adapte à la prosodie, à la diction, au champ lexical de son interlocuteur lui permettant de lancer et de soutenir un échange avec n’importe quel profil. Son apparence, ses expressions, le rythme d’élocution ou encore le ton de sa voix ont été conçus pour créer un climat de confiance. Des travaux de recherche ont permis de conférer à Enzo des émotions naturelles afin de renforcer la proximité avec ses correspondants.

Soutenir au quotidien les services de la mairie en renseignant les administrés, en relayant de manière ciblée les préoccupations majeures des citoyens afin d'adapter les politiques publiques, tout en renforçant les compétences municipales : tel est l’objectif du projet Enzo.

Votre soutien est essentiel pour finaliser Enzo et le rendre pleinement opérationnel : il ne reste que quelques phases de tests avant qu'il puisse être mis en service.